Quelques réponses à vos questions
Qu'est-ce qu'une visite virtuelle ?
Une Visite Virtuelle est constituée d'une succession de panoramas 360° liés entre eux. Chacune des liaisons simulent le déplacement physique de l'observateur d'un point de vue (panorama), à un autre.
Comment sont positionnés les panoramas 360° ?
Les panoramas sont positionnés selon un plan fournis (Voir un exemple de plan) afin de réaliser un parcours fluide et cohérent de l'observateur. (Plan d'évolution à fournir).
Pour les commerces, le plan d’évacuation (obligatoire pour les lieux public).
Pour l’immobilier, le plan d’architecture.
Vous prendrez alors le soin de « barrer » les zones à exclure de la Conception Virtuelle. Si vous ne possédez pas de plan, une simple visite avec votre photographe Agréé Isdi Création permettra de définir le cheminement d’évolution que vous souhaitez proposer à vos clients.
Le positionnement respecte également un cahier des charges de publication Google sur l'espacement entre chaque panorama. (Aucune restriction pour la Visite Virtuelle interactive) Établissement de la Constellation (disposition des panoramas),
► 3/5mètres en extérieur entre chaque panorama.
► 2/3mètres en intérieur entre chaque panorama.
Comment est calculé mon devis ? (Visite Virtuelle Google)
Le parcours de cheminement validé, le nombre de panoramas 360° capturés (croix rouges ajoutées au plan fourni) défini le montant final de votre facture.(Moins de 10 panoramas)
Pour les Visites Virtuelles interactives/augmentées, il sera ajouté à ce devis la mise en virtualisation ainsi que les différentes options préalablement définies.
Ma Visite Virtuelle GOOGLE est publiée, dois-je m'acquitter d'un abonnement pour la diffusion et la maintenance en cas de disparition de celle-ci ?
Non, le tarif facturé comprend l'acte de réalisation et l'envoie (moins de 10 panoramas) de votre Visite Virtuelle au sein des services de Google par un technicien agréé Isdi Création.
Au-delà de 10 panoramas, un tarif forfaitaire unique de 200€ est appliqué pour l’acte de réalisation et sa diffusion sur les services Google.
Ce tarif forfaitaire correspond à la construction de votre Visite Virtuelle ainsi que la maintenance en cas de rupture des liens sur les serveurs de Google Alphabet Inc.
L'hébergement de votre visite virtuelle 360°, tout comme le référencement « Google My Business – Google Maps » de votre entreprise sont des services gratuits fournis par Google Alphabet Inc. sans limite de durée. (Hors changement de politique tarifaire par Google Alphabet Inc. - Taxe GAFA)
Concrètement, comment se déroule la procédure de réalisation et quels sont les délais pour voir apparaitre ma Visite Virtuelle sur Google Maps ?
Après la prise de rendez-vous, notre technicien se déplace et réalise la séance de capture photo de vos panoramas 360°. (Environ 1h30 pour 10 à 15 panoramas 360°)
Attention ! Il est impératif de mettre les locaux de votre entreprise en condition. Toutes suppressions d'éléments (non prévues au sein des panoramas (poubelles pleines, Nom de Dossier etc...) seront facturée.
Il faut compter de 10 à 15 jours (selon la taille de votre commande) pour que celle-ci apparaisse au sein des services et soit parfaitement fonctionnelle (liaisons de cheminement observateur actives).
J'ai remarqué un dysfonctionnement de ma visite virtuelle, que dois-je faire ?
Nous le signaler par un simple mail. Nous réaliserons, dans un délai de 48 heures, un audit technique des services afin de connaitre l'origine du dysfonctionnement.
Selon sa nature, 2 solutions peuvent être envisagées :
► Services Google interrompus, je vous tiens informé du délai proposé par Google pour le rétablissement de vos services. Cette veille technique ainsi que les potentiels actions rectificatives sont inclus.
► Manipulation hasardeuse d'un administrateur gestionnaire de votre Fiche de référencement « Google My Business » - ex : suppression de compte, signalement. L'acte d'intervention peut être facturé selon la nature de la manipulation.
Suis-je propriétaire de mes panoramas ?
Oui, après construction de vos panoramas 360°, si vous le désirez, vous en recevrez une copie par We-Transfert. Vous pourrez ainsi les diffuser par vous-même sur vos différents réseaux sociaux.
Réseaux sociaux et hébergement
Tous les réseaux sociaux ne sont pas compatibles pour un affichage 360°.
Il est nécessaire de posséder 1000 abonnés pour afficher une visite virtuelle Google COMPLÈTE sur votre page Facebook. (Sous réserve de l’évolution des services concernés)
Il vous est possible de publier vos panoramas individuellement sur votre page pro ou votre profil.
Hébergement WEB - Visite Virtuelle interactive/augmentée
La réalisation d’une Visite Virtuelle augmentée/interactive est un produit innovant de dernière technologie au service de la communication des entreprises.
Afin d’offrir une expérience optimale à vos futurs clients, il est important de ne pas négliger son hébergement web. Privilégiez un service dédié Isdi Création afin d’éviter toute saturation de bande passante. (Débit entrant/sortant) TARIF mensuel 49,00 € HT / visite
